Перед любым бизнесом на определенном этапе его развития встает задача масштабирования, но, как правило, это происходит органически и все предпосылки на момент принятия такого решения уже есть. Для многих организаторов же релокация и зарубежная экспансия оказались вынужденной мерой, а для продвижения в других странах нужно знать много нюансов.
Мы подготовили список полезных советов с комментариями от тех, кто уже работает за рубежом, которые помогут понять с чего начать, как работать в «другой» бизнес-парадигме, привлекать новых партнеров и каких ошибок стоит избегать на старте.
1) Рассказывайте о переезде.Максимально делитесь новостями об этом в соцсетях, говорите знакомым и всем, кого вы знаете из живущих в стране, где хотите вести бизнес. Даже если ваша работа (как вам кажется) не взаимосвязана с их деятельностью и они далеки от вашей сферы. Здесь работает теория 6 рукопожатий. Чем больше вы будете рассказывать о переезде и работе в новом регионе, тем выше шанс, что информация об этом всплывет в разговоре или в чьей-то голове в нужный момент.
2) Ходите на живые мероприятия.Изучите в этом регионе афишу событий максимально близких к вашей нише или тех, где могут быть ваши потенциальные заказчики. Конечно же, хорошее знание языка, навыки нетворкинга и хотя бы минимальные способности к самопрезентации будут необходимы в этом варианте.
3) Используйте только национальный язык в продвижении.Использование английского языка в рекламе, к примеру, в Европе, может сильно снизить ее эффективность. Даже в тех странах, в которых английский является вторым языком и жители прекрасно на нем говорят, рекламные кампании на локальном языке получают гораздо больший охват и их конверсия выше.
4) Проактивность и персонализация.Пробуйте взаимодействовать с отделами маркетинга и представительствами компаний в этом регионе. Придумайте цепляющее письмо, которое могло бы заинтересовать потенциальных заказчиков, где бы вы честно рассказали о том, что только начинаете вести бизнес в этой стране, но имеете большой релевантный опыт за плечами и схожие кейсы. Вы можете предложить какие-то специальные условия со сниженной агентской комиссией для первого мероприятия, чтобы показать себя в деле.
Находите контакты, обращайтесь в компании и узнавайте, какие планируются тендеры, как вы можете в них поучаствовать и чем можете стать полезными.
5) Развивайте личный бренд.Оптимально для этого подойдут интернациональные бизнес-площадки для коммуникаций:
- Twitter — соцсеть, где твита достаточно, чтобы связаться даже с Илоном Маском. Публикуйте треды с кейсами, рассказывайте истории о своем бизнесе, отмечайте в них нужных людей, делитесь наработками и опытом. Чтобы продвигаться и быть видимым для этой платформы, постоянно отвечайте на твиты других пользователей. Конечно, для качественного продвижения вы должны будете уделять немало времени контенту, но это обязательно принесет свои плоды.
- LinkedIn. Площадка работает по принципу кругов общения: ваши друзья — 1-ый круг; друзья друзей — 2-ой круг и так далее. На ней необходимо постоянно расширять контакты, чтобы увеличивать аудиторию, делая контент доступным большему количеству людей. Публикуйте здесь экспертную информацию, кейсы, делитесь опытом и инсайтами.
6) PR в локальных СМИ.Вы можете использовать как классический PR, так и купить рекламную публикацию. Главное требование — чтобы СМИ было релевантным. Помните, что здесь, опять-таки, действует правило национального языка: во многих странах СМИ обращают внимание только на письма, написанные на их языке, игнорируя любую коммуникацию на английском. Также не забывайте, что местные СМИ интересуют местные инфоповоды с локальной повесткой. Всегда исходите из того, что может быть интересно и актуально для редакции, максимально избегая агрессивной саморекламы.
7) Оптимизация для интернет-продвижения.Перед размещением контекстной и таргетированной рекламы, убедитесь, что ваш сайт адаптирован под этот рынок и подготовлен должным образом — для эффективного продвижения сайт должен быть на английском языке и домене, который хорошо индексируется зарубежными поисковыми системами. Доменное имя играет важную роль в продвижении — для конкретной страны предпочтительным будет домен, находящийся в ее зоне.
Тексты с сайта, переведенные через переводчик, будут индексироваться очень плохо, поэтому рекомендуем воспользоваться услугами нативных спикеров или пруфридеров — носителей языка, которые занимаются вычиткой переводов.
Георанжирование в Google развито очень сильно и позиции сайта в поиске по разным странам могут совершенно отличаться друг от друга, несмотря на один и тот же язык поиска. Поэтому рекомендуем выбрать один целевой регион для продвижения, и только после получения результатов по нему начинать другие кампании.